システム運用・保守
サービス内容
情報システムがビジネス変革の戦略的ツールとしてあり続けるために、的確なオペレーションとビジネス環境の変化に応じたメンテナンスが必要です。私たちが豊富な経験と知識でタイムリーにサポートします。
アプリケーション運用・保守
エヌシーエスで開発したビジネス系アプリケーションのシステム運用・保守をメインとして、お客様に安心して使っていただけるようサポートします。
その範囲は事務系から生産系まで幅広く取り扱っています。
主な実績
| 事務系 | 経理システム 購買管理システム 給与システム |
|---|---|
| 生産系 | 部品発注システム 部品在庫管理システム 車両スケジュール管理システム 車両物流管理システム 生産管理システム |
ネットワーク・サーバー運用・保守
端末更新、サーバーメンテナンスを日常業務の中心としネットワークについても運用していきます。
主な実績
| Windows2000化及びOffice2000化対応 |
| 開発体制強化に伴う3D-CAD(I-DEAS)導入 300⇒800台（現在） |
| CAD端末多機能化（Windows2000化） |
| LAN高速化 10M⇒100M、2重化 |
| CAD端末多機能化（Windows XP化） |
ヘルプデスクサービス
システム関連から、OAソフトの使い方まで幅広くサポートします。
システムオペレーション
特徴
開発力をそなえた運用・保守技術力
システム運用・保守にとどまらず、システム改善（開発作業）も実施します。多岐にわたる技術力で、システム保守を実現します。
万全の24時間体制
障害発生時に自動通報によるモバイル対応で、迅速に障害の切り分け・対処を行い障害を最小限に抑え、障害を分析して再発防止に努めています。
